Nieuwe verdienmodellen. Nieuwe kansen.

Print Friendly

Veel ondernemers zijn niet bewust bezig met hun verdienmodel: de manier waarop ze geld verdienen. Maar je verdienmodel oefent grote invloed uit op je aantrekkingskracht naar klanten en daarmee ook op je omzet en winst. Steeds meer organisaties hanteren daarom een nieuw verdienmodel. Ze verkopen niet simpel een product of dienst met een marge, maar zoeken naar andere manieren om inkomsten te genereren.  Lees meer…

De 7 principes voor een goede klantrelatie

Print Friendly

Het doel van relatiemarketing is om de loyaliteit van klanten te verhogen. Dat is vooral belangrijk als de klant wat te kiezen en dus alternatieven heeft. En het is nog belangrijker wanneer die alternatieven veel op elkaar lijken. Iets dat in onze sector vaak het geval is. Het is mij dan ook een raadsel waarom nog maar zo weinig met relatiemarketing wordt gedaan.

Lees meer…

Veel bedrijven weten niet wat klantgerichtheid betekent

Print Friendly

Een paar maanden geleden belde een klant mij op met de vraag: “We hebben te weinig werk voor onze metselaars, kun jij ons met marketing helpen ze aan het werk te houden?” Dat soort vragen krijg ik regelmatig. Vaak van bedrijven die het woord klantgericht een belangrijke plek geven in hun missie en visie en op hun website. Maar die vraag getuigt niet bepaald van een klantgerichte houding en dat kan je duur komen te staan. Lees meer…

Nieuw boek: Van maken naar raken

Print Friendly

Meer opdrachten, meer omzet en een beter rendement … Wie wil dat nou niet?

‘Van Maken naar Raken’ gaat over het belang van strategische marketing en biedt je heel veel praktische inzichten. Inclusief 125 slimme voorbeelden uit sector.

omslag4.indd

Lees meer…